Перейти к содержанию

Подходит ли Ваша система под необходимые требования?


Iehsuby

Рекомендуемые сообщения

У меня слабенький комп который я периодически обновляю, но играть то хочется.

Решил я подстраховаться и узнать политику возврата Ubisoft.

 

        "У вас есть право на отказ в отношении цифрового контента, приобретенного в Ubisoft Store, которое дает право на отмену вашего заказа по любой причине в течение 14 календарных дней со дня заключения договора купли-продажи (или со дня, когда контент становится доступным, — в случае предварительных заказов).
Такое право на отказ перестает действовать после того, как вы  принимаете немедленное исполнение договора (например, путем загрузки цифрового контента) и  явным образом отказываетесь от своего права на отказ."

 

Решил пообщаться Службой поддержки Ubisoft может что то упускаю, в стиме довольно адекватно можно игры вернуть и я возвращал игру Ubisoft купленную через Steam.

 

Спасибо за обращение в службу поддержки Ubisoft.

Я понимаю Ваши опасения по поводу стабильной игры в The Division 2, а также запрос на право возврата средств. 
Хочу заранее отметить, что компоненты системы изначально должны соответствовать заявленным требованиям для запуска игры: 
Пожалуйста, ознакомьтесь с системными требованиями в данной статье:
https://support.ubi.com/ru-ru/faqs/38813

Если Вы желаете, чтобы мы помогли с определением подходит ли Ваша система под необходимые требования,пожалуйста, предоставьте диагностический файл DxDiag, руководствуясь данной статьей: 
https://support.ubi.com/ru-ru/faqs/21185

 

Переслал я им DxDiag отчёт (делается он быстро).

 

Здравствуйте, Iehsuby!

Благодарю за обновление обращения. Изучив предоставленный Вами файл, я могу подтвердить, что конфигурация Вашего оборудования соответствует требованиям игры The Division 2.

Тем не менее, учитывая то, что конфигурация программного обеспечения также важна, мы не можем гарантировать успешной работы игры The Division 2. Если Вы столкнетесь с какими-либо затруднениями в работе игры, пожалуйста, обращайтесь, мы будем рады Вам помочь.

Если Вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, сообщите, мы с удовольствием Вам ответим.

С уважением, Ярина

Служба поддержки Ubisoft

 

Вообще я конечно ожидал более расширенный ответ. 

Что игра запуститься и я смогу поиграть я и так знаю.

Хотелось подстраховаться чтобы не играть на минималках и с лагами (видел что на некоторых стримах народ жаловался на оптимизацию)

Собственно интересно было бы узнать кто то возвращал игры купленные в Ubisoft Store?

Изменено пользователем Iehsuby
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Сообщения

    • Mayron
      - Дорогой, помнишь моё любимое пальто? - Это, которое в стиле оверсайз? - Ну, теперь оно, скорее, приталенное...
    • Mayron
      Мой стратегический бизнес-план основан на выигрыше джекпота в лотерее. Альтернативный план предусматривает реинкарнацию в семье крупного олигарха.
    • Mayron
      Молодая бухгалтерша устраивается на работу. Главбух даёт ей задание: - И не ошибитесь, пожалуйста, посчитайте эту сумму два раза. Через некоторое время она подходит к нему и говорит: - Я пересчитала десять раз! - Молодец! Люблю старательных работников. - Вот здесь записаны все десять итогов.
    • Mayron
      А у меня тут внезапно возникла идея для всяких фитнес-клубов — предложите клиентам взвешиваться каждый месяц и по результатам взвешивания давайте им скидку на следующий месяц. Вот и мотивация у людей будет себя в форму приводить!
    • Belkanick
      19 июня в Black Desert пройдут технические работы с 09:00 до 13:00 (время по МСК). Во время технических работ вход в игру будет невозможен, как и отправка в игру предметов из веб-склада. Технические работы могут занять больше времени, чем ожидалось, либо завершиться ранее заявленного времени. Также с 09:00 до 13:00 (время по МСК) пройдут технические работы на официальном сайте. В указанное время сайт будет недоступен. График проведения технических работ ● Серверы: с 09:00 до 13:00 (время по МСК) ● Официальный сайт: с 09:00 до 13:00 (время по МСК)   Завершающиеся ивенты  ● Соревнование для домоседов: Здесь встречаются уют и креативность ● Тишина безмолвной ночи... Особое предложение и Специальная подписка!   Предстоящие обновления ● Черный храм — Область Тонхе   ○ Кумихо (VIII/IX/X) ● Новое осадное орудие для Захвата территорий — Древняя колесница ● Улучшение эффекта Пылающей ауры Черного духа ● Изменение максимального количества некоторых предметов для покупки/продажи на Центральном аукционе ● Улучшение получения Искр  
    • Mayron
    • Mayron
      Да, любопытная дань традиции. Отсылка к историческим корням.
    • ReyAnd
      Я тоже не понял. Ну, прикольно, в хорошем смысле, что они использовали старую монетку. Хорошая идея.
    • antiz
      И чего в этом прикольного? 
    • Mayron
×
×
  • Создать...