Перейти к содержанию

Подходит ли Ваша система под необходимые требования?


Iehsuby

Рекомендуемые сообщения

У меня слабенький комп который я периодически обновляю, но играть то хочется.

Решил я подстраховаться и узнать политику возврата Ubisoft.

 

        "У вас есть право на отказ в отношении цифрового контента, приобретенного в Ubisoft Store, которое дает право на отмену вашего заказа по любой причине в течение 14 календарных дней со дня заключения договора купли-продажи (или со дня, когда контент становится доступным, — в случае предварительных заказов).
Такое право на отказ перестает действовать после того, как вы  принимаете немедленное исполнение договора (например, путем загрузки цифрового контента) и  явным образом отказываетесь от своего права на отказ."

 

Решил пообщаться Службой поддержки Ubisoft может что то упускаю, в стиме довольно адекватно можно игры вернуть и я возвращал игру Ubisoft купленную через Steam.

 

Спасибо за обращение в службу поддержки Ubisoft.

Я понимаю Ваши опасения по поводу стабильной игры в The Division 2, а также запрос на право возврата средств. 
Хочу заранее отметить, что компоненты системы изначально должны соответствовать заявленным требованиям для запуска игры: 
Пожалуйста, ознакомьтесь с системными требованиями в данной статье:
https://support.ubi.com/ru-ru/faqs/38813

Если Вы желаете, чтобы мы помогли с определением подходит ли Ваша система под необходимые требования,пожалуйста, предоставьте диагностический файл DxDiag, руководствуясь данной статьей: 
https://support.ubi.com/ru-ru/faqs/21185

 

Переслал я им DxDiag отчёт (делается он быстро).

 

Здравствуйте, Iehsuby!

Благодарю за обновление обращения. Изучив предоставленный Вами файл, я могу подтвердить, что конфигурация Вашего оборудования соответствует требованиям игры The Division 2.

Тем не менее, учитывая то, что конфигурация программного обеспечения также важна, мы не можем гарантировать успешной работы игры The Division 2. Если Вы столкнетесь с какими-либо затруднениями в работе игры, пожалуйста, обращайтесь, мы будем рады Вам помочь.

Если Вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, сообщите, мы с удовольствием Вам ответим.

С уважением, Ярина

Служба поддержки Ubisoft

 

Вообще я конечно ожидал более расширенный ответ. 

Что игра запуститься и я смогу поиграть я и так знаю.

Хотелось подстраховаться чтобы не играть на минималках и с лагами (видел что на некоторых стримах народ жаловался на оптимизацию)

Собственно интересно было бы узнать кто то возвращал игры купленные в Ubisoft Store?

Изменено пользователем Iehsuby
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Сообщения

    • Mayron
      Ассортимент на 12-19 мая 2026 года: Предложение действительно до 18:00 (МСК) 19 мая 2026 года.
    • Mayron
      Ассортимент на 12-19 мая 2026 года: Предложение действительно до 18:00 (МСК) 19 мая 2026 года.
    • Mayron
      Ассортимент на 09-10 мая 2026 года:   • Алтарь Заводного города (сакральный)   Clockwork Altar, Devotional  :  15 000 g. • Дверь Заводного города (восьмиугольная)    Clockwork Door, Octagonal  :  40 000 g. • Диск для настройки созвездия из Заводного города (Воин)    Clockwork Calibration Guide, The Warrior  :  50 000 g. • Диск для настройки созвездия из Заводного города (Вор)   Clockwork Calibration Guide, The Thief  :  50 000 g. • Диск для настройки созвездия из Заводного города (Маг)   Clockwork Calibration Guide, The Mage  :  50 000 g. • Заводной механизм с линзами (неподвижный)   Clockwork Lens Assembly, Frozen  :  7 000 g. • Кашпо Заводного города (латунный цветок)   Clockwork Planter, Brassbloom  :  7 000 g. • Лестница Заводного города (винтовая)    Clockwork Stairway, Spiral  :  65 000 g. • Решетка Заводного города (пьедестал)    Clockwork Grating, Pedestal  :  2 000 g.    *New* • Секстант из Заводного города (для наблюдателя)    Clockwork Sextant, Surveyor's  :  75 000 g. • Телескоп из Заводного города (для наблюдателя)    Clockwork Telescope, Surveyor's  :  15 000 g. • Телескоп из Заводного города (наблюдатели за звездами)    Clockwork Telescope, Stargazers  :  75 000 g. Предложение действительно до 15:00 (МСК) 11 мая 2026 года.
    • Mayron
      Ассортимент на 09-10 мая 2026 года: Предложение действительно до 15:00 (МСК) 11 мая 2026 года.
    • Mayron
      Ассортимент на 05-12 мая 2026 года: Предложение действительно до 18:00 (МСК) 12 мая 2026 года.
    • Mayron
      Ассортимент на 05-12 мая 2026 года: Предложение действительно до 18:00 (МСК) 12 мая 2026 года.
    • Mayron
      Из новостей: "Недалеко от Ухрюпинска легковой автомобиль на железнодорожном переезде столкнулся с грузовым составом". Комментарии на новостном сайте: - Как там можно столкнуться с поездом? По этой ветке поезда ходят раз в восемь лет. - Вот случай и настал. - Восемь лет караулил, сидел в засаде.
    • Mayron
      Чтобы спать на коврике на полу, надо родиться либо собакой, либо в Японии.
    • Mayron
      - А к какому доктору лучше идти лечиться? К тому, который молодой энергичный практикует десять лет, или к практикующему уже пятьдесят лет? - К практикующему пятьдесят лет. Пятьдесят лет назад дипломы в подземных переходах ещё не продавали.
    • Mayron
      Один парень заходит в исповедальню и говорит: — Простите меня, отец, ибо я согрешил. Я гулял с одной девушкой… Священник прищуривается. — Джоуи Пагано? Это ты? — Да, отец… — И кто была эта девушка? Джоуи тихо отвечает: — Не могу сказать. Не хочу разрушить её репутацию. Священник вздыхает. — Джоуи… рано или поздно я всё равно узнаю. Так что давай упростим. Это была Тина Минести? — Не могу говорить. — Тереза Маззарелли? — Ни за что. — Нина Капелли? — Извините, отец. — Кэти Пириано? — Мой рот на замке. — Роза ДиАнджело? — Не могу её сдать, отец. Священник скрещивает руки, побеждённый. — Слушай, Джоуи… я восхищаюсь твоей сдержанностью. В наши дни никто язык за зубами не держит. Но грех есть грех. В качестве покаяния ты четыре месяца не будешь прислуживать у алтаря. Джоуи смиренно склоняет голову: — Да, отец. Выходит из исповедальни и возвращается на церковную скамью. Его друг Франко шепчет: — Ну что? Какое покаяние? — Четыре месяца каникул… и пять отличных контактов!
×
×
  • Создать...