Перейти к содержанию

Какая может возникнуть проблема с оплатой от ArenaNet


Studik

Рекомендуемые сообщения

День добрый.

Собственно говоря не уверен, что 99% игроков данная проблема попадалась и будет дальше интересно читать. Но это для тех 1% кто с ней столкнулся.

Прошу не троллить и не смеяться. В жизни всякое бывает, а с такой проблемой найти тему в интернете не удалось.

 

Проблема следующая:

- желаете оплатить игру на офф сайте через кредитную карту и видите следующую надпись (после ряда попыток) >>> "Разрешение на оплату не получено."

И хоть головой о стену бейся ничего не произойдёт.

Что же пошло не так.

 

Собственно говоря, если вы не пользуетесь кредитной картой для оплаты в интернете вот здесь и кроется вся проблема.

 

Заполняя данные, при покупке дополнения я жмакал на кнопочку "Подтвердить оплату" и каждый раз в онлайн клиенте банка отображалось, что "транзакции отказано" и примерно такая же надпись была со стороны ArenaNet.

Думал сначало интернет сбоит или какие-то проблемы с банком. Раза три попробовал повторить - результат такой же.

Потом прочитал, что необходимо активировать у кредитной карты оплату в интернете - сделано. Но результат после пары попыток чуть другой - оказывается в этот раз транзакция отклонялась из-за лимита по денежной сумме на оплату в интернете.

Изменил лимит, но походу с курсом не угадал и поставил чуть ниже курса обмена банка. (если вы из Украины, как я, платить только в $ и конечно же автоматически пересчет в гривны нет). Валюта, по которой вы будете платить указывается в зависимости от выбранного региона проживания. На этом я собственно ещё пару попыток потерял.

Далее приколы были с VPN, из-за которого меня периодически кидало на оплату в ЕВРО, что было для меня явно дороже. Пытаясь это исправить я ещё потерял пару попыток.

А так же, нужно ещё знать или догадываться не проводит ли ваш банк / подрядчик ArenaNet двойной транзакции, что так же может повлияет на конечную сумму списания с кредитки (если конечно у вас финансы лимитированы).

В итоге, как только я со всем разобрался, то чуть не разбил монитор увидев перед собой вот эту надпись: "Разрешение на оплату не получено."

 

Оказывается! (было выяснено опытным путём), что подрядчик ArenaNet (который проводит все банковские операции для ArenaNet) блокирует любые попытки произвести транзакцию (запрос на оплату к вашему банку) после 10 неудачных попыток. Я звонил в свой банк и мы с оператором опытным путём проверяли   :rofl:  При этом никаких уведомлений вы больше не получите. Просто сидите и нервничайте.

 

Проблема в итоге решается запросом в support с темой I Want to Change My Email , т.к. именно к вашему мылу, на который регистрировался аккаунт привязываются любые попытки оплат. Мне поменяли почту в течении 12 часов, без каких-либо обсуждений (видно не в первой им это).

 

Если вы редко совершаете покупки в интернете или в первый раз, то перед заполнением каких-либо данных и попыток произвести оплату игры, дополнения или чего-либо на офф сайте ArenaNet убедитесь для себя, что ваша кредитная карта имеет следующее:

- открыт доступ для совершения оплат в интернете;

- лимит на проведение операций в интернете в сутки стоит достаточный с учетом уже проведенных покупок (если таковые проводились в течении суток);

- отдельно может быть ваш банк требует подтверждение разрешение на оплату двойных транзакций, т.к. сумма указанная на сайте продавце по итогу из-за курсовых обменов не будет соответствовать реальной сумме, которая спишется у вас с кредитной карты;

- нет проблем с VPN;

- на кредитке достаточный баланс средств (с запасом).

 

P.S.> может быть, когда-то этот пост кому-то поможет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Сообщения

    • antiz
    • Henry5
      Знаю хороший сервис покупки цветов. У них доставка есть. Не только в Москве, кстати. https://cvetov.ru/msk/ Меня сервис пока не разочаровывал.
    • ReyAnd
      Зато старпёры становятся всё качественнее - старпёристее
    • Mayron
    • Mayron
    • Mayron
      Байден повернулся к госсекретарю и спросил: - А почему у тебя русская фамилия, Блинкин? Еще никогда Штирлиц не был так близко к провалу...
    • Anthonypoern
      Astronomers spot a massive ‘sleeping giant’ black hole less than 2,000 light-years from Earth mega dark Astronomers have spotted the most massive known stellar black hole in the Milky Way galaxy after detecting an unusual wobble in space. The so-called “sleeping giant,” named Gaia BH3, has a mass that is nearly 33 times that of our sun, and it’s located 1,926 light-years away in the Aquila constellation, making it the second-closest known black hole to Earth. The closest black hole is Gaia BH1, which is located about 1,500 light-years away and has a mass that is nearly 10 times that of our sun. Astronomers discovered the black hole while combing through observations taken by European Space Agency’s Gaia space telescope for an upcoming data release to the scientific community. The researchers weren’t expecting to find anything, but a peculiar motion — caused by Gaia BH3’s gravitational influence on a nearby companion — caught their eye. Many “dormant” black holes don’t have a companion close enough to munch on, so they are much more difficult to spot and don’t generate any light. But other stellar black holes siphon material from companion stars, and this exchange of matter releases bright X-rays that can be spotted through telescopes. The wobbling movement of an old giant star in the Aquila constellation revealed that it was in an orbital dance with a dormant black hole, and it’s the third such dormant black hole spotted by Gaia. The researchers used the European Southern Observatory’s Very Large Telescope in Chile’s Atacama Desert and other ground-based observatories to confirm the mass of Gaia BH3, and their study has also offered new clues to how such huge black holes came to be. The findings appeared Tuesday in the journal Astronomy & Astrophysics. “No one was expecting to find a high-mass black hole lurking nearby, undetected so far,” said lead study author Pasquale Panuzzo, an astronomer at the Observatoire de Paris, part of France’s National Centre for Scientific Research, and a Gaia collaboration member, in a statement. “This is the kind of discovery you make once in your research life.”
    • Anthonypoern
      Astronomers spot a massive ‘sleeping giant’ black hole less than 2,000 light-years from Earth mega ссылка Astronomers have spotted the most massive known stellar black hole in the Milky Way galaxy after detecting an unusual wobble in space. The so-called “sleeping giant,” named Gaia BH3, has a mass that is nearly 33 times that of our sun, and it’s located 1,926 light-years away in the Aquila constellation, making it the second-closest known black hole to Earth. The closest black hole is Gaia BH1, which is located about 1,500 light-years away and has a mass that is nearly 10 times that of our sun. Astronomers discovered the black hole while combing through observations taken by European Space Agency’s Gaia space telescope for an upcoming data release to the scientific community. The researchers weren’t expecting to find anything, but a peculiar motion — caused by Gaia BH3’s gravitational influence on a nearby companion — caught their eye. Many “dormant” black holes don’t have a companion close enough to munch on, so they are much more difficult to spot and don’t generate any light. But other stellar black holes siphon material from companion stars, and this exchange of matter releases bright X-rays that can be spotted through telescopes. The wobbling movement of an old giant star in the Aquila constellation revealed that it was in an orbital dance with a dormant black hole, and it’s the third such dormant black hole spotted by Gaia. The researchers used the European Southern Observatory’s Very Large Telescope in Chile’s Atacama Desert and other ground-based observatories to confirm the mass of Gaia BH3, and their study has also offered new clues to how such huge black holes came to be. The findings appeared Tuesday in the journal Astronomy & Astrophysics. “No one was expecting to find a high-mass black hole lurking nearby, undetected so far,” said lead study author Pasquale Panuzzo, an astronomer at the Observatoire de Paris, part of France’s National Centre for Scientific Research, and a Gaia collaboration member, in a statement. “This is the kind of discovery you make once in your research life.”
    • McWolf
      старпёров стало мало вот и нужны боты
    • Positived
      @Positived Кто-то бесследно пропал? Вот на всякий случай наш победный танец над бездыханным телом охранника-не-человека   
×
×
  • Создать...