Решения проблем

[Kubik]

Почему тормозит и как с этим бороться?
Основная причина тормозов — неоптимизированность тестовой версии игры. Разработчики неоднократно подчеркивали, что высокая производительность является одной из важнейших задач, но не первостепенной на этапе беты. По той же причине игра показывает высокий исходящий трафик. Клиент отправляет на сервер дополнительную отладочную информацию, помогающую выявить как можно больше проблем.
Постепенно приоритеты меняются, и, судя по последним патчам, оптимизация идет полным ходом. FPS растёт, плавность игры повышается.

 

Как увеличить производительность?
- поставить все графические настройки на минимум (Low)
- уменьшить разрешение экрана (1280х720)
- чаще перезапускать игру
- закрывать лишние фоновые программы (в том числе лаунчер Bethesda)
- использовать альтернативный лаунчер от syncore
- установить игру на SSD-диск
- сделать апгрейд компьютера

Долго загружаются матчи и меню
Рецепт из народной медицины:
Установить в настройках Lighting Quality: Medium (Качество освещения: Средние). Кто-то то же самое делает с Texture Quality (Качество текстур).
Говорят, помогает...

Не запускается лаунчер Bethesda.net
Попробуй установить совместимость с Windows 7 или Windows Vista (пример).
Если не помогло, попробуй запустить с параметром -usesoftwarerendering (пример).
Или используй альтернативный лаунчер от syncore.

Не запускается Quake Champions
Убедись, что твой компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям игры. Проверь, поддерживает ли твоя видеокарта DirectX 11. На компьютере должен быть установлен Visual C++ 2015 Redistributable.

Игра не запускается или закрывается из-за нехватки памяти
Проблема постепенно решается.
Возможный вариант решения — включить и/или увеличить файл подкачки до 4 ГБ минимум.

Выскакивает какая-то ошибка, что делать?
Ошибка 103 — Отсутствует подключение к серверу
1. Проверь в лаунчере, включены ли сервера квейка.
2. Проверь настройки роутера и/или антивируса/фаервола. Для игры должны быть открыты порты: UDP 48800-48900 и TCP 1170-11725.

Ошибка 107 — Сервис временно недоступнен
Повтори попытку позже. Более подробная информация о проблеме может быть опубликована на официальном форуме игры.

Ошибка 607 — Несовместимая версия
Требуется установка новой версии игры. Это должно произойти автоматически при перезапуске лаунчера. Если нет — можно сделать вручную: сначала лаунчер (белый квадратик слева наверху > Check for Updates), затем игру (Options > Check Update).
Не найден steam_api64.dll
Выполни валидацию файлов Quake Champions в лаунчере: Options > Validate Files.

Ошибка ClientError или BeamInvalidCredentials
См. ниже.

Универсальный способ, решающий многие проблемы
Выйти из игры, разлогиниться в лаунчере и перезапустить его. Залогиниться и запустить игру.

Почему выкидывает на экран авторизации из меню?
Это автоматическое отключение неактивных игроков, чтобы они не создавали лишнюю нагрузку.

Почему не могу играть дуэли?
Для дуэлей нужно иметь трех открытых чемпионов.

 

Что делать, если я застрял или провалился под карту и бесконечно падаю?
Нажми ESC и Respawn (Возродиться).

Как получить Platinum для покупки дорогих ящиков?
Пока никак. Да и нет смысла. Валюта и выпадаемые предметы тестируются и иногда полностью сбрасываются. Было бы обидно потерять на этом деньги.