Японская компания использует для мотивации сотрудников игровые механики

[Iehsuby]

 

Японский производитель инструментов для точной обработки Disco Corp. с 2011 года практикует необычное устройство рабочего процесса: сотрудники самостоятельно распределяют задачи и платят друг другу за их выполнение.

 

В Disco все имеет свою цену, от офисных столов и компьютеров до места для вашего мокрого зонта. Команды выставляют друг другу счета за свою работу, а отдельные лица работают как стартапы, состоящие из одного человека, с ежедневными аукционами рабочих заданий и сражениями за лучшие идеи в месте названном «Колизей». Между собой работники Disco Corp. рассчитываются с помощью вымышленной валюты Воля (Will), остатки которой в конце каждого квартала можно обменять на вполне реальные деньги.

 

При этом использование офисных помещений и оборудования стоит денег: $100 за час в конференц-зале. «Люди перестали устраивать бесполезные совещания», — говорит рядовой сотрудник Хироюки Судзуки.

 

На внедрение такого механизма управления создателя программы Тосио Наито надоумили Final Fantasy и Dragon Quest, где пользователи получают награды за выполнение квестов.

 

За восемь лет с начала эксперимента операционная маржа Disco Corp. выросла с 16% до 26%, стоимость акций — в четыре раза до $148, а зарплаты сотрудников — до $43,8 тыс, что вдвое выше среднего показателя по стране.

 

Несмотря на успех подхода в Японии, на Западе его до сих пор не переняли из-за недостатков: инженеры не могут сосредоточиться на исследованиях, работники находятся под постоянным давлением, а крупные выплаты отнюдь не гарантированы.

 

Но те, кто приспосабливаются, подчеркивают свободу формировать свой собственный день и ценность, которую придают их усилиям и их собственному времени в частности. Они говорят, что безжалостность жесткого подхода свободного рынка растворяется в условиях, когда люди работают бок о бок.

 

В основе программы лежит система компенсаций, которая тщательно отслеживает, сколько каждый человек и команда вносят в заработок.Рабочие получают базовую зарплату, которую они увеличивают, зарабатывая волю для выполнения заданий. По словам Найто, ежеквартальные бонусы могут составить конкуренцию годовой заработной плате.

 

Получение виртуальной валюты начинается на уровне команды, где боссы распределяют часть бюджета группы на каждую задачу, которую они должны выполнить. Затем участники команды используют приложение для участия в торгах за эти вакансии.

 

 

 По словам Найто, назначения, которые не привлекают никаких предложений, часто оказываются ненужными. А менеджеры, которые неправильно использовали или злоупотребляли системой, были оставлены своими работниками, которые могут свободно переходить в другие команды.

 

Группы платят друг другу за выполнение заданий. Отделы продаж платят фабричным рабочим за производство товаров, которые, в свою очередь, платят инженерам за проектирование продукции После того, как продажа сделана, она генерирует определенное количество воли, которое распространяется на всех в цепочке поставок, включая персонал и персонал поддержки ИТ. «Например, сегодня я заплатил волю за этот зал заседаний, а также за то, что пришел Найто и провел время, чтобы поговорить с вами», - говорит журналистам Bloomberg Сумио Масучи, глава пресс-службы Disco. «Но как только ваша статья будет опубликована, я получу Волю  за рекламу».

 

Существует система штрафов за неэффективное поведение, которая включает в себя накапливание ненужного инвентаря или даже работу с опозданием. Сверхурочные часы снизились на 9%.

 

Сотрудники могут заработать дополнительную волю, помогая друг другу: родитель, который хочет посмотреть бейсбольный матч ребенка, может заплатить коллеге в валюте, чтобы закончить отчет. Инженер-программист может заработать дополнительно, предлагая навыки кодирования другой команде. Создание макросов Excel или работа по переводу являются типичными запросами.

 

Изменено 25 июня, 2019 пользователем Iehsuby

[Iehsuby]

Хорошая игра, играть в нее я конечно не буду. 

Вот интересно. В минус если уйдешь, то что происходит?

[antiz]

@Iehsuby, а не уйдешь. Тебе что бы чтото заработать - надо чтото сделать или чтото купить и сделать. Если нет денег на покупку, просто делаешь с меньшим гешефтом. 

Понимаю как это может работать в системе, где много индивидуальной работы - типа собрали кучу мастеров, они руками делают продукцию и это продается.

Но такую систему сделать на конвейере конечно нельзя.