F.A.Q от игроков

[Гость IliaDN]

И так, тут собранные советы от игроков по решению некоторых проблем.

 

1.

Дмитрий Avonar Медведев

почитал я фак инновы, как обычно: иннова стайл.

------------------------------------------------------------

запуске клиента возникает ошибка: «1004 — Initialize Error»

 

Попробуйте перезапустить клиент. Если после третьей попытки ошибка не исчезает, убедитесь в том, что у вас установлена лицензионная версия операционной системы и все последние обновления. Кроме того, драйверы вашего оборудования также должны быть последней версии.

------------------------------------------------------------------------------

а такой вариант, что у большинства эта проблема решается просто, если не двигать мышкой после нажатия кнопки "играть"?

сначала я даже клиент запустить не смог бы, если бы не имел дело с серверами аиона, я бы даже не знал как оно решается.

 

2."Соеддинение с сервером прервано"

Уважаемый Пользователь, данная проблема уже выявлена и ведутся работы по ее устранению.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за сотрудничество.

Говорят еще помогает удаление папки Фрост.

 

3.Ошибка при обновлении?

Владислав Панфёров

Правой кнопкой по ярлыку -> Запуск от имени администратора

и всё

Евгений Исаев написал

кароче помогает полная проверка, а дальше несколько перезапусков клиента.

 

4. Про Лиц.Соглашение

1. Логин\пасс чувствителен к регистру.

2.в ЦУП надо создать акк для Айон.\подтвердить email\ в письме подтвердить лиц. соглашение.\в игре нажать кнопку согласен.

3.попробуйте поменять пароль, попробуйте изменить пароль так, чтобы он начинался с прописной буквы а не заглавной.

Офф.Ответ сапорта

Уважаемый Пользователь, попробуйте сделать следующие действия:

1) Зайдите в центр управления игровой подпиской.

2)Нажмите в разделе "действия" "продлить подписку"

2)Выберете на открывшейся странице пункт "Aion"

3)На открывшейся странице в списке только однин тип подписки - "безлимитная - 0 монет" и введите цифры с картинки.

 

В теме не флудить, если ничего не помогло вам сюда https://support.4game.ru/

[Qashqai]

  IliaDN сказал:

2."Соеддинение с сервером прервано"

Уважаемый Пользователь, данная проблема уже выявлена и ведутся работы по ее устранению.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за сотрудничество.

Говорят еще помогает удаление папки Фрост.

ничего удалять не надо...прописываете папку с игрой в свой антивирь/фаервол и все нормально

[P1RoG]

говорят помогает удаление игры ) Тогда этой надписи точно не увидете =)

[Qashqai]

  Цитата

Ошибка:

Код:

  Цитата

CRITICAL ERROR:Error loading DLL: XRenderD3D9.dll

error code 126,не найден указанный модуль.

Решение:

Необходимо установить DirectX 9.0с от августа 2009

http://www.microsoft.com/downloads/d...displaylang=en

 

 

Ошибка:

Клиент игры не запускается или не может обновиться.

Решение:

'''Скорее всего у вас недостаточно прав на вашем компьютере попробуйте запустить приложение игры от имени администратора, в случае если вы пользуетесь операционными системами Vista или Windows 7 вам поможет отключение UAC(контроль учетных записей):

Пуск -> Панель управления -> Учетные записи пользователей -> Включение или отключение кольтроля учетных записей (UAC) -> Отключить'''

 

 

Ошибка:

При обновлении клиент выдает ошибку обновления на определенном проценте загрузки.

Решение:

У вас произошел разрыв связи с сервером обновлений, просто перезапустите клиент игры, в некоторых случаях он начнет скачивать обновление с места разрыва. При повторной ошибке повторите операцию, постепенно клиент игры полностью обновится.

 

 

Ошибка:

При выборе сервера возникает ошибка

Решение:

В настоящий момент игровые миры еще не запущены!

 

 

Ошибка:

При запуске клиента игры возникает ошибка: «1024 - Не удалось обновить игру»

Решение:

Выполните полную проверку клиента игры

 

 

Ошибка:

При запуске клиента игры возникает ошибка: «1004 - Initialize Error»

Решение:

Проблема нам известна и мы ведем работы по ее устранению. На текущий момент единственным решением является перезапуск клиента при возникновении ошибки.

 

Ошибка:

При выборе сервера возникает ошибка "соединение с сервером прервано"

Решение:

- Добавьте папку с игрой в доверенную зону вашего антивируса

- Удалите ваш антивирус

- Обратитесь к производителю вашего антивируса за помощью по настройке приобретенного антивирусного продукта.

 

http://forum.aion.ru/showthread.php?t=1473